Category Archives: Новости

И еще раз о конкурентоспособности — сервис

Удовлетворение клиента от работы с компанией определяется не только безупречностью потребляемого продукта: товара или услуги. Огромную роль в построении прочных деловых и торговых взаимоотношений играет сам процесс.  Очевидно, что в рамках короткой статьи нельзя дать исчерпывающий обзор такой важной коммерческой составляющей успеха продаж, как качество сервиса. Но можно задать направление и… Read more »

Инстаграм уже не торт

Давным-давно, когда соцсети были непонятны, когда коммерция не выходила на первый план, а люди просто были теми кем были в офлайне. В те далекие времена социальная сеть Instagram наделала настоящего шуму среди пользователей. Новая площадка, где не надо много читать, все выставлено в удобном виде с помощью фото и позже… Read more »

«Убийство» личного бренда в соцсети.

           Социальные сети – это мощное средство для возвышения компаний, стремящихся к завоеванию рынка продвижения товаров и услуг. В случае, если эти методы претворяются не совсем верно, это не только не поможет в увеличении охвата потребителей, но и серьезно усугубит их положение. Разберем 5 ошибок в SMM-продвижении.          «Накрутка» подписчиков… Read more »

Развитие малого бизнеса — инструмент Кросс-маркетинг

Кросс- маркетинг

Кросс-маркетинг эффективный инструмент в развитии малого бизнеса По состоянию на сегодняшний день, в торговой сфере действуют десятки различных технологий и инструментов маркетинга, имеющих большую или меньшую степень эффективности. Рынок развивается постоянно — это бесспорно и вместе с ним растет потребитель, который с течением времени становится все более требовательным и разборчивым… Read more »

Как повысить уровень обслуживания?

Суметь повернуть разговор так, чтобы он пошел по руслу, интересному для собеседника, в этом и заключается великое искусство беседы, искусство общения с людьми. «Мантра для персонала, работающего с клиентом» Многие люди великого ума и доброго сердца владели ключиком, который заставлял других раскрываться перед ними. И поэтому, если Вы действительно уважаете… Read more »

Семь ошибок в маркетинге

Ошибки, которые стоит избегать Много кто писал про Рекламную Кампанию (РК) в начале февраля от одной компании, специализирующейся на спортивной одежде. Не буду её затрагивать, просто напишу о важных моментах, которых стоит помнить, что бы избежать ошибок: 1. У компании самое дорогое это репутация, она создается не за день и… Read more »

SMM, что это такое?

Хороший вопрос «SMM» это абревиатура – Social Media Marketing (социальный медиа маркетинг или маркетинг в социальных сетях). Суть социального медиа маркетинга сводится к продвижению, поддержанию компании/продукта в социальной сети. Под социальными сетями будем понимать, самые популярные социальные сети: ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter и также форумы. В тексте будет чередоваться «страница… Read more »

Развитие малого бизнеса «Качество + Сервис» или «Реклама»?

Батл «Качество+Сервис или Реклама» — кто выиграет? Сегодня речь пойдёт о «головной боли» каждого владельца бизнеса – рекламном бюджете и его бесплатной альтернативе, а именно, о высоком качестве сервиса. Всё очень просто: у 80 % бизнесменов при желании «раскрутиться» или заполучить очередную партию «свеженьких» клиентов возникает мысль нанять маркетологов, заказать… Read more »

Лайфхак #14 в МиРе для новичков

Всё идёт по плану, всё идёт как надо.. Никогда не хотел работать дизайнером или копирайтером, но так получилось, что работал копирайтером по наполнению сайтов, брошюр, листовок и т.д. текстами, а так же создал в роли дизайнера очень много листовок, буклетов, брошюр, плакатов и несколько стендов для выставок. Первое не получается… Read more »

Цена и ценность

Цена и ценность

Ценность продукта Несомненной важностью в торговле и маркетинге обладают как теоретическое понятие о цене и ценности, так и осознание правильной оптимизации, адаптации и реализации стратегии принципов относительно стоимости и востребованности товаров и услуг в условиях сегодняшнего рынка. По своему опыту, могу с огромной долей уверенности сказать, что основной ошибкой компаний… Read more »