Успешная платформа для создания коммерческого предложения
Для того чтобы установить успешные отношения с будущими клиентами и главное привлечь их внимание необходимо создать конструктивное коммерческое предложение, которое в дальнейшем подлежит рассылке. В нем должна содержаться информация о товаре и ассортименте в расчете на то, что потенциального клиента заинтересует хотя бы одна из предложенных категорий. Но более успешны те коммерческие предложения, которые делаются с акцентом на то, что не безразлично клиенту. Для этого нужно задаться целью и провести небольшой анализ положения, в котором находится клиент и наполняемость его ресурсов. Предложения, сделанные с расчетом на существующие потребности, обязательно найдут отклик и возможно будут успешны.
Далее нужно обратить внимание на стимулирующую информацию. Для того чтобы коммерческое предложение заинтересовало, оно не обязательно должно включать в себя большой объем текста. Текст нужно структурировать и правильно расставлять акценты. Максимум нужного материала по предложенным услугам и товарам и минимум «воды», которая будет отвлекать, и утомлять при ознакомлении.
Далее один из основных элементов коммерческого предложения, так называемый оффер. Оффер – это то, что адресовано получателю. Здесь важно задуматься о заинтересованности клиента и как можно успешней завлечь его написанными заголовками. Оффер строится по определенным положениям: скорость предоставляемой услуги, выгодные ценовые категории, удобство оплаты и в случае необходимости ее отсрочка, узнаваемость и популярность бренда, предоставление скидок, обязательства связанные с гарантией, предоставление дополнительных услуг сервиса, ну и наконец, результаты успешного сотрудничества.
Обязательное правило – это акцент на проблемы клиента, а именно на их решение. Если говорить исключительно о самих товарах и услугах вряд ли можно добиться успеха, а вот если грамотно указать, что будет при выборе их в пользу выбирающего, то можно значительно повысить свои ставки на победу. Ну и, конечно же, учитывать то, что при сотрудничестве не существует понятий «я» и «вы», есть обобщенная категория, «мы» которая и позволяет продуктивно взаимодействовать.
Чтобы клиент знал, о том, сколько стоит использование услуг или какова стоимость товара ему необходимо предоставить соответствующие сведения по ценообразованию, а лучше приложить прайс-лист, в котором будут расставлены все финансовые нюансы. Если конкуренция слишком высока, то не зазорно будет приложить к предложению цены конкурентов, дабы клиент мог сравнить все минусы и плюсы дальнейшего выбора.
Необходимо сделать определенный позыв к действиям. Мало пробудить интерес, надо сделать так чтобы произошла своеобразная обратная связь и клиент откликнулся. Поэтому можно попросить сделать звонок, или отписаться на сайте, оформить какую-либо дополнительную заявку – все, что могло бы сподвигнуть клиента сделать и сам заказ.
Ну и наконец, если сделка свершилась, и клиентская база успешно пополнилась важно поблагодарить этого человека или компанию за выбор. Любому будет приятно знать, что он не просто поучаствовал в выгодном для себя процессе, но и сделал кому-то приятное за отданное предпочтение. «Спасибо», как и другие проявления вежливости и уважения к окружающим действительно творят чудеса.