Практически каждый управляющий сталкивался с ситуацией, когда нужно что-то изменить: в работе персонала, функционировании предприятия, взаимодействии с заказчиками или партнёрами. Но задумка не является окончательным этапом этих нововведений. Необходимо пройти весь цикл, начиная от разработки (можно воспользоваться методом SMART) списка и механизма внедрения изменений, и заканчивая контролем над их применением в компании.

Развитие малого бизнеса всегда сопровождается тем, что нужно постоянно подстраиваться под колебания рынка, потребности клиентов. А это можно сделать только тогда, когда практикуются нововведения, мелкие или кардинальные сдвиги.

Этапы:

Если возникает необходимость что-то подкорректировать в деятельности организации, изменить, исправить или ввести, то нужно подходить к этому вопросу основательно. Первый этап этого процесса – разработка и анализ. Изменения всегда применяются для того, чтобы изменить положение дел к лучшему. Но если не провести анализ и оценку текущего состояния (можно воспользоваться SWOT-анализом), то нововведения могут только навредить. К примеру , руководитель должен оценить возможности предприятия, готовность персонала к внедрению мер, количество своих ресурсов и рентабельность такого проекта. Попросту следует проанализировать свои возможности, взвесить все «за» и «против».

Затем нужно спрогнозировать, к каким последствиям приведут такие действия. Здесь могут помочь ряд методик, начиная от моделирования и заканчивая «деревом решений». На втором этапе выполняются просчёты относительно трудовых и материальных ресурсов, который будут задействованы во время внедрения изменений. Разрабатывается конкретный план в виде программы, концепции, создаётся документация, приказы.

Затем наступает этап внедрения мероприятий на практике. Развитие малого бизнеса предполагает то, что руководитель должен знать методы и способы воздействия на персонал, ведь он обязан уметь им управлять. Поэтому менеджер может использовать разный инструментарий, начиная от стандартных приказов и заканчивая ведением системы контроля, аттестации того, как были применены изменения в организации её сотрудниками. Требуется выделить не только средства, составить план, но и определить сотрудников, которые будут отвечать за введение новых условий на предприятии, контролировать их действия, создать механизм оценки их решений.

Если же речь касается стратегических решений, то здесь нужна детальная разработка механизма внедрения нововведений, учёт затрат ресурсов: времени, труда, средств и т.д.

Мелкие изменения, безусловно, могут повлиять на развитие малого бизнеса, но существуют и другие виды:

— оперативное принятие решений, когда требуется в короткие сроки применить ряд мероприятий.

— плановые изменения, которые входят в общий план деятельности компании.

— стратегические решения, касающиеся миссии и целей предприятия.

Но после всех действий не следует останавливаться. Настоящий и успешный руководитель знает, что развитие малого бизнеса невозможно без анализа, оценки и контроля. Нужно оценить, насколько удачно отразились введения на деятельности компании, полученный эффект от них: рентабельность, рост продаж, повышение выработки, завоевание доли рынка и пр. Если всё прошло гладко и по плану, то всё равно нужно сделать выводы из того, что послужило тому причиной, использовать данную методику и в будущем. Если же запланированного не удалось достичь, то следует проанализировать возможные причины, факторы, повлиявшие на это. При возможности, нужно разработать ряд других мер, чтобы устранить сбои, дефекты и достичь окончательного эффекта. Не нужно бояться экспериментировать, ведь навыки приспособления к новым условиям – это необходимая черта современного успешного руководителя.

Мы предлагаем услуги по предоставлению консультации относительно внедрения изменений на предприятии. Наши специалисты являются компетентными в вопросах планирования, разработки мер относительно изменений в вашей компании. Мы сможем дать исчерпывающие ответы на ваши вопросы и поможем с этапом реализации.